Schlichtungsstelle Nahverkehr (SNV)

Die Schlichtungsstelle Nahverkehr, kurz SPNV genannt, ist ein Gremium, das ins Leben gerufen wurde, um Streitigkeiten zwischen Fahrgästen und Verkehrsunternehmen zu schlichten. Die Schlichtungsstelle beginnt jedoch erst seine Tätigkeit, wenn die Klärung einer Streitigkeiten zwischen Fahrgast und Verkehrsunternehmen nocht mehr möglich ist.

Wir möchten Sie daher bitte, sich bei eventuell auftretenden Beschwerden direkt mit uns in Verbindung zu setzen.

Weitergehende Informationen zur Schlichtungsstelle unter: Schlichtungsstelle Nahverkehr e.v.